Curso gratis

Actividades de Venta (COMV0108)

COMV0108

Online

590 horas

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Curso gratis online

Actividades de Venta (COMV0108)

COMV0108

Gratuito

Online

590 horas

Este curso se imparte en modalidad online pero cuenta con exámenes presenciales que se realizaran en Vigo y Madrid.

MF0239_2: ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA.
MF0240_2: OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA.
MF0241_2: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO.
MF1002_2: INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES DE VENTA.
MP0009: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ACTIVIDADES DE VENTA

Profesiones relacionadas con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional):

o Cajero/a de comercio.
o Dependiente de comercio.
o Vendedor/a.
o Promotor/a comercial.
o Operador de contac-center.
o Teleoperadoras (call-center).
o Televendedor/a.
o Operador/a de venta en comercio electrónico.
o Técnico de información y atención al cliente.

Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos

Dirigido a

SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

SECTOR: Todos los sectores

Ver todos los requisitos

Datos del curso gratuito

TEMÁTICA: Ventas y Atención al Cliente

INICIO: Próximamente

MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 590 horas

CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por Ministerio de Educación

PRECIO: Curso gratuito subvencionado por Ministerio de Educación

CENTRO IMPARTIDOR: Smartmind

HORARIO: Por determinar

LUGAR DE IMPARTICIÓN: Online con sesiones presenciales en Vigo y Madrid

Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Contenidos

1.1. UF0030: Organización de procesos de venta

1.2. UF0031: Técnicas de venta

1.3. UF0032: Venta online

2.1. UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

2.2. UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta

2.3. UF0035: Operaciones de caja en la venta

3.1. UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor

3.2. UF0037: Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor

Requisitos

Los alumnos deben cumplir al menos con uno de estos requisitos:

Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
Certificado de profesionalidad de nivel 2.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Subvencionado por