certificado profesional gratuito OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES

Sin plazas

Curso Gratuito

(Formación 100% Subvencionada)

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

354 HORAS + 86 HORAS PRÁCTICAS | Presencial

Situación laboral: Desempleado

Sector: Todos los sectores

Inicio: Próximamente

Fin: 30 de junio de 2025

Certificado: Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional)

Entidad subvencionadora:Servicio de Empleo Público del Principado de Asturias (SEPEPA)

Centro impartidor: Smartmind

Temática: Gestión empresarial

Código: ADGG0408

Logo oficial

¿Cuáles son los objetivos del curso?

El objetivo del certificado profesional gratuito es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

¿Qué vas a aprender?

  1. MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA
    1. UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
      1. La organización de entidades públicas y privadas
      2. La organización de los recursos humanos
    2. UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
      1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
    3. UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
      1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
      2. Gestión básica de tesorería
      3. Gestión y control básico de existencias
  2. MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
    1. UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales.
      1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
      2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
      3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
    2. UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.
      1. La comunicación oral
      2. La comunicación escrita
      3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
  3. MF0971_1: REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO
    1. UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
      1. Sistemas operativos habituales.
      2. Archivo y clasificación de documentación administrativa
      3. Base de datos.
      4. Inserción de datos en tablas.
      5. Consultas de selección.
      6. Formularios e informes
    2. UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
      1. Reproducción en equipos de reprografía
      2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
  4. MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados

Formador de formación no reglada

  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Ordenanzas
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información

Requisitos generales

No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque has de tener las habilidades de comunicación suficientes que permitan el aprendizaje.

¿A quién está dirigido?

Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el Principado de Asturias.

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.

Exámenes

Este curso se imparte en modalidad presencial con exámenes presenciales que se realizarán en Avilés.

Exámenes finales de cada módulo final presencial: pendiente planificación.

MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MF0971_1: REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

¿Quién imparte esta formación?

Smartmind

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

El objetivo del certificado profesional gratuito es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

¿Qué vas a aprender?

  1. MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA
    1. UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
      1. La organización de entidades públicas y privadas
      2. La organización de los recursos humanos
    2. UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
      1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
    3. UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
      1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
      2. Gestión básica de tesorería
      3. Gestión y control básico de existencias
  2. MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
    1. UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales.
      1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
      2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
      3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
    2. UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.
      1. La comunicación oral
      2. La comunicación escrita
      3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
  3. MF0971_1: REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO
    1. UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
      1. Sistemas operativos habituales.
      2. Archivo y clasificación de documentación administrativa
      3. Base de datos.
      4. Inserción de datos en tablas.
      5. Consultas de selección.
      6. Formularios e informes
    2. UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
      1. Reproducción en equipos de reprografía
      2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
  4. MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados

Formador de formación no reglada

  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Ordenanzas
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información

Requisitos de acceso

Requisitos generales

No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque has de tener las habilidades de comunicación suficientes que permitan el aprendizaje.

¿A quién está dirigido?

Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el Principado de Asturias.

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.

Fechas/Horarios/Centros

Exámenes

Este curso se imparte en modalidad presencial con exámenes presenciales que se realizarán en Avilés.

Exámenes finales de cada módulo final presencial: pendiente planificación.


MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MF0971_1: REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES.

  • Examen final presencial. Fecha por determinar.

Entidades

¿Quién imparte esta formación?

Smartmind

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