Curso gratis
ADGN144PO
Online
20 horas
Gratuito
Online
20 horas
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Dirigido a
SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador de Administración Pública, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena
SECTOR: Todos los sectores
COMUNIDAD AUTÓNOMA: Toda España
Datos del curso gratuito
TEMÁTICA: Marketing Digital, Ventas y Atención al Cliente
MODALIDAD: Online
DURACIÓN: 20 horas
CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por SEPE
PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEPE
Objetivos
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.
Contenidos
1.1. Conocimientos básicos
1.2. La confianza del consumidor como objetivo
2.1. Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI)
2.2. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
2.3. Otras leyes de consumo
2.4. Impuestos indirectos
3.1. Avisos legales, privacidad y condiciones generales
3.2. Sellos de confianza
3.3. Entorno web y seguridad
3.4. Procesos de reclamación y atención al cliente
Requisitos
Subvencionado por