Curso gratis
FCOI18
Presencial
40 horas
Gratuito
Presencial
40 horas
Curso gratuito SEFCARM destinado prioritariamente a desempleados dados de alta como demandantes de empleo en la Región de Murcia. 100% subvencionado. En caso de no cubrirse todas las plazas podrían acceder trabajadores dados de alta en la Región de Murcia.
Dirigido a
SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador por cuenta ajena
SECTOR: Todos los sectores
COMUNIDAD AUTÓNOMA: Región de Murcia
Datos del curso gratuito
TEMÁTICA: Ventas y Atención al Cliente
INICIO: Próximamente
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 40 horas
CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por SEFCARM
PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEFCARM
CENTRO IMPARTIDOR: Smartmind
HORARIO: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00
LUGAR DE IMPARTICIÓN: Avenida Europa, 15A, Bajo, 30007 (Murcia)
PLAZO DE INSCRIPCIÓN: Recepción de solicitudes de inscripción hasta una semana antes del inicio del curso
INSCRIPCIONES: En el formulario de esta ficha o por teléfono 900 373 667- 968 209750 Whatshapp: 744 474 617 Email: comunicaciones@smartmind.net
CONVOCATORIA: 2023 Formación de oferta - Acciones formativas (Modalidad 2) SEPE
EXPEDIENTE: PR-2024-460/5
PROGRAMA: 1 - Trabajadores Desempleados
ÁREA PROFESIONAL: Informática complementaria
REQUISITOS ACADÉMICOS: No se requieren acreditaciones/titulaciones
Objetivos
Aplicar estrategias de comunicación y colaboración a través de herramientas y aplicaciones digitales con el fin de participar en la sociedad digital.
Contenidos
1.1. Identificación de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona
1.1.1. Características y formatos de cada herramienta.
1.1.2. Correo electrónico
1.1.3. Mensajería instantánea
1.1.4. Foros y blogs
1.1.5. Registro y acceso
1.1.6. Configuración del perfil: nombre, imagen, información entre otros
1.1.7. Notificaciones
1.1.8. Conexión y configuración de hardware externo: micrófono y cámara
1.2. Especificaciones para compartir de la información
1.2.1. Compartir y enviar archivos entre dispositivos y con otras personas.
1.2.2. Compartir y sincronizar marcadores o enlaces web.
1.2.3. Compartir ubicación y contactos
1.2.4. Parámetros básicos de personalización del navegador
1.3. Descripción de las fases de participación en comunidades digitales
1.3.1. Identificación de comunidades digitales
1.3.2. Características y funcionalidades de cada espacio
1.3.3. Registro y configuración del perfil.
1.3.4. Configuración de la privacidad y seguridad
1.4. Comprensión de Ia realidad virtual y aumentada
1.4.1. Interacción con realidad virtual y aumentada.
1.4.2. Manipulación de herramientas para acceder.
1.5. Navegación en el entorno virtual de aprendizaje donde se realiza el programa formativo
1.5.1. Inicio y cierre de sesión.
1.5.2.. Canales de comunicación: foro, chat, mensajería entre otros
1.5.3. Acceso a los contenidos de aprendizaje del programa.
1.5.4. Entrega de actividades prácticas y realización de cuestionarios
2.1. Identificación y uso de herramientas digitales para el trabajo colaborativo
2.1.1.Herramientas de comunicación y compartición de información
2.1.2. Herramientas de creación de contenidos de forma colaborativa
2.1.3. Permisos individuales y colectivos.
2.1.4. Acceso a la información compartida
2.2. Identificación y comprensión de normas de uso establecidas en el equipo
2.2.1. Canales de comunicación a utilizar
2.2.2. Nomenclatura de archivos
2.2.3. Cumplimiento de la planificación
3.1. Uso básico de espacios, plataformas y servicios para participar en la sociedad digital
3.1.1. Gestiones administrativas con entidades, empresas y administración.
3.1.2. Carpeta digital del ciudadano / suyo electrónica.
3.1.3. Canales de contacto y consultas con entidades, empresas y administración.
3.1.4. Mecanismos de acceso seguro y personal: PIN, certificado digital, SSO, verificación en dos pasos entre otros
3.1.5. Firma digital
3.2. Integración de medios digitales en los hábitos cotidianos
3.2.1. Medios de comunicación: mensajería, correo electrónico y formularios de contacto.
3.2.2. Medios de participación: consultas a través de canales digitales a entidades, empresas y administración.
3.2.3. Trámites básicos con la administración a través de la sede electrónica.
Requisitos
Subvencionado por
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