Curso gratis
FCOI19
Presencial
40 horas
Gratuito
Presencial
40 horas
Curso gratuito SEFCARM destinado prioritariamente a desempleados de larga duración dados de alta como demandantes de empleo en la Región de Murcia. 100% subvencionado. En caso de no cubrirse todas las plazas podrían acceder trabajadores dados de alta en la Región de Murcia.
Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos
Dirigido a
SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador por cuenta ajena
SECTOR: Todos los sectores
COMUNIDAD AUTÓNOMA: Región de Murcia
Datos del curso gratuito
TEMÁTICA: Ventas y Atención al Cliente
INICIO: Próximamente
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN: 40 horas
CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por SEFCARM
PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEFCARM
CENTRO IMPARTIDOR: Smartmind
HORARIO: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
LUGAR DE IMPARTICIÓN: Avenida Europa, 15A, Bajo, 30007 (Murcia)
PLAZO DE INSCRIPCIÓN: Recepción de solicitudes de inscripción hasta una semana antes del inicio del curso
INSCRIPCIONES: En el formulario de esta ficha o por teléfono 900 373 667- 968 209750 Whatshapp: 744 474 617 Email: comunicaciones@smartmind.net
EXPEDIENTE: PR-2024-464/5
ÁREA PROFESIONAL: Informática complementaria
REQUISITOS ACADÉMICOS: Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos: Certificado de profesionalidad de nivel 1. Título Profesional Básico (FP Básica). Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente. Certificado de profesionalidad de nivel 2. Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio. Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad. Cuando el aspirante no disponga del nivel académico mínimo o de la experiencia profesional demostrará conocimientos y competencias suficientes para participar en el curso con aprovechamiento mediante una prueba de acceso.
Objetivos
Desarrollarás proyectos en equipo en entornos digitales, utilizando las herramientas y recursos óptimos por su ejecución, conectando personas con intereses comunes.
Contenidos
1.1. Configuración avanzada y uso de las herramientas de comunicación síncrona y asíncrona
1.1.1. Características y formatos de cada herramienta
1.1.2. Comunicación síncrona/asíncrona
1.1.3. Grupos de usuarios /contactos
1.1.4. Grupos de difusión
1.1.5. Listas de distribución
1.1.6. Reuniones en línea
1.2. Uso y compartición de la información
1.2.1. Archivos pesados
1.2.2. Archivos comprimidos
1.2.3. Enlace con la ubicación del archivo a la nube
1.3. Integración y uso de comunidades digitales
1.3.1 Configuración de las funcionalidades y características.
1.3.2. Configuración del uso: notificaciones, personalización
1.3.4. Configuración de la privacidad y seguridad.
1.4. Difusión de información y contenidos
1.4.1. Espacios de difusión: redes sociales, foros, grupos de discusión y marcadores sociales
1.4.2. Cura de contenidos: definición del público objetivo, busca, selección y filtro, valor añadido y difusión del contenido.
2.1. Identificación y uso de herramientas para la colaboración eficiente
2.1.1. Herramientas de comunicación y compartición de información
2.1.2. Funcionalidades y adecuación a las necesidades.
2.2. Configuración avanzada de las herramientas de creación de contenidos de forma colaborativa
2.2.1. Permisos y formas de colaboración
2.2.2. Unidades compartidas
2.2.3. Hashtags y otros sistemas de ordenación e identificación.
2.3. Definición de normas de uso en un entorno colaborativo
2.3.1. Canales de comunicación a utilizar
2.3.2. Nomenclatura de archivos
2.3.3. Cumplimiento de la planificación
2.3.4. Organización de las funciones y tareas
2.3.5. Definición de roles
2.4. Identificación de perfiles y cuentas con intereses comunes.
2.4.1. Redes sociales especializadas
2.4.2. Redes sociales profesionales
2.4.3. Foros y canales temáticos
2.4.4. Formas de contacto y seguimientos de perfiles de interés.
3.1. Uso participativo y constructivo de espacios, plataformas y servicios de participación ciudadana
3.1.1. Debate social
3.1.2. Democracia en red
3.1.3. Presupuestos y decisiones políticas participativas.
3.2. Organización de iniciativas y actividades de interés social
3.2.1. Espacios de creación de iniciativas
3.2.2. Propuestas nuevas
3.2.3. Promoción y difusión de las iniciativas para fomentar la participación ciudadana.
Requisitos
Subvencionado por