Curso gratis

Actividades de Venta (COMV0108)

COMV0108

Online

550 horas

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Curso gratis online

Actividades de Venta (COMV0108)

COMV0108

Gratuito

Online

550 horas

Este curso se imparte en modalidad online pero cuenta con exámenes presenciales que se realizaran en Madrid

Exámenes finales de cada módulo final presencial: pendiente planificación.

MF0239_2: ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. Examen final presencial. Fecha por determinar
MF0240_2: OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA. Examen final presencial. Fecha por determinar
MF0241_2: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO. Examen final presencial. Fecha por determinar
MF1002_2: INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES DE VENTA. Examen final presencial. Fecha por determinar
Tutoría 1: 3 horas, fecha por determinar
Tutoría 2: 3 horas, fecha por determinar
MP0009: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ACTIVIDADES DE VENTA

Profesiones relacionadas con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional):

o Cajero/a de comercio.
o Dependiente de comercio.
o Vendedor/a.
o Promotor/a comercial.
o Operador de contac-center.
o Teleoperadoras (call-center).
o Televendedor/a.
o Operador/a de venta en comercio electrónico.
o Técnico de información y atención al cliente.

Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos

Dirigido a

SITUACIÓN LABORAL: Desempleado

SECTOR: Todos los sectores

COMUNIDAD AUTÓNOMA: Comunidad de Madrid

Ver todos los requisitos

Datos del curso gratuito

TEMÁTICA: Ventas y Atención al Cliente

INICIO: Próximamente

MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 550 horas

CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por Comunidad de Madrid

PRECIO: Curso gratuito subvencionado por Comunidad de Madrid

CENTRO IMPARTIDOR: Smartmind

HORARIO: Por determinar

LUGAR DE IMPARTICIÓN: Online con sesiones presenciales en Madrid

Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Contenidos

1.1. UF0030: Organización de procesos de venta

1.2. UF0031: Técnicas de venta

1.3. UF0032: Venta online

2.1. UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

2.2. UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta

2.3. UF0035: Operaciones de caja en la venta

3.1. UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor

3.2. UF0037: Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor

Requisitos

Los alumnos deben cumplir al menos un requisito de cada grupo.

GRUPO 1
Estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid.

GRUPO 2
Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
Certificado de profesionalidad de nivel 2.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Subvencionado por