Itinerario Formativo en Marketing y Negocio Digital
Gratuito
Online
90 horas
Objetivos
Adquirir los conocimientos sobre marketing y publicidad que permita identificar los canales de publicidad y comunicación, las técnicas específicas para llevar a buen término una negociación comercial, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación del servicio, así como la resolución de las objeciones de los/as clientes/as.
Identificar los elementos de un plan de marketing en internet y del diseño de una web comercial efectiva.
Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line.
Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos
1.1. Qué es la publicidad 1.2. Historia de la publicidad 1.3. Tipos de publicidad
2.1. Plan de marketing como guía de la comunicación 2.2. Personalidad corporativa o cómo quieres que te reconozcan 2.3. Marketing directo o el prestigio ganado a pulso 2.4. Producción o el arte de poner la guinda 2.5. Quién es quién o cómo acertar en el reparto de papeles
3.1. Internet 3.2. Prensa 3.3. Televisión 3.4. Radio 3.5. El merchandising 3.6. La comunicación y las relaciones públicas
4.1. Protección de datos personales o cómo evitar el acoso comercial 4.2. Los derechos de las obras creativas o cómo medir el uso y el abuso 4.3. Otras cuestiones importantes en la publicidad del comercio 4.3.1. Cláusula de protección de datos
1.1. Marketing: concepto y evolución 1.2. Elementos de mercado 1.3. Variables del marketing 1.4. Plan de marketing
2.1. Plan de marketing digital 2.2. Producto 2.3. Precio 2.4. Distribución
3.1. Campaña de e-mail 3.2. Banner 3.3. Anuncios clasificados 3.4. Programas de asociados 3.5. Buscadores 3.6. Autorrespondedores 3.7. Grupos de News 3.8. Boletín-E 3.9. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM)
4.1. Introducción 4.2. Influencia del contenido en el diseño 4.3. Estilo narrativo 4.4. Tiempo de carga
1.1. El Concepto marketing 1.2. Etapa de orientación a la producción 1.3. Orientación a las ventas 1.4. De la etapa de ventas al marketing 1.5. El marketing tras la llegada de Internet 1.6. Breve historia de Internet 1.7. Internet como herramienta de marketing 1.8. Beneficios de Internet para el Marketing 1.9. Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing online y el marketing tradicional 1.10. Los catálogos electrónicos 1.11. El nacimiento del marketing electrónico 1.12. Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
2.1. Las fases de un e-Marketing Plan (EMP) 2.2. Análisis de la situación 2.3. Análisis interno de la propia empresa 2.4. Análisis del entorno 2.5. Entorno general 2.6. Entorno comercial 2.7. Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades 2.8. Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP) 2.9. El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
3.1. Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor 3.2. Las variables independientes 3.3. Características personales 3.4. Características ambientales 3.5. Las variables intervinientes (moderadas) 3.6. Las variables dependientes: Las decisiones de compra 3.7. El proceso de toma de decisión del consumidor 3.8. Modelo genérico de decisión de compra
4.1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web 4.2. Front-office y Back-office 4.3. Fases proceso de construcción de un sitio web 4.4. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento web 4.4.1. Registrar un nombre de dominio 4.4.2. Crear y administrar el contenido 4.5. Diseñar el sitio web 4.5.1. Construir el sitio web y probarlo 4.6. Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE 4.6.1. La estructura de un sitio web 4.6.2. La estructura jerárquica 4.6.3. Otras estructuras no jerárquicas 4.7. La página de bienvenida (Homepage)
5.1. Las barras de navegación 5.2. Los mapas del sitio web 5.3. Herramientas de búsqueda y ayudas 5.4. Consistencia 5.5. Rendimiento 5.6. Apariencia 5.7. Control de la calidad
6.1. Los contenidos 6.2. Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos 6.3. Como atraer navegantes a un sitio web 6.4. Estrategias online 6.5. Posicionamiento en buscadores 6.6. Titles 6.7. META description 6.8. META keywords 6.9. HTML body structure
7.1. Publicidad on-Line 7.2. Banners 7.3. Alternativas a los banners convencionales 7.4. Cómo se contrata la publicidad online
8.1. Formas de contratación de publicidad online 8.2. Programas de afiliación 8.3. E-Mail marketing 8.4. Ventajas de la publicidad online 8.5. Estrategias offline
Requisitos
Debes cumplir al menos una característica de cada uno de los dos grupos a continuación:
GRUPO 1:
Ser trabajador/a en régimen general o ser autónomo/a.
Estar dad@ de alta como demandante de empleo en cualquier comunidad autónoma.
GRUPO 2 (basta con cumplir UNA de las siguientes):
Ser mujer
Ser mayor de 45 años
Ser trabajador de baja cualificación (tener en la nómina grupo de cotización 6, 7, 9 ó 10) o, en el caso de los desempleados, tener un nivel de estudios de bachiller o inferior.
Estar trabajando con contrato a tiempo parcial o con contrato temporal. En el caso de los desempleados, los que sean desempleados de larga duración, es decir que hayan estado en situación de desempleo 12 meses de los últimos 18.
Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos.
En relación con los datos de carácter personal facilitados por los interesados en los formularios habilitados en el sitio web https://talentodigital.net/ y https://www.smartmind.net , se informa de que se cumple estrictamente la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y que los datos proporcionados, en su caso, serán incluidos en un fichero responsabilidad de la SMARTMIND S.L., para su tratamiento conforme a las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y en los formularios habilitados en cada caso, prestando los interesados el consentimiento para dicho tratamiento mediante la aceptación de la presente política de privacidad o mediante el envío de información por cualquier de los medios previstos en el sitio web.
Registro de ficheros y formularios.
SMARTMIND S.L. recoge determinados datos personales que son introducidos voluntariamente por los usuarios en los formularios de registro del sitio web https://talentodigital.net/ y https://www.smartmind.net los cuales son utilizados con la finalidad de gestionar la participación en cursos, blog, relación comercial y otros elementos de comunicación, así como mantener informados a los usuarios registrados de novedades y actualizaciones generadas por SMARTMIND S.L. Por otro lado, los datos recabados a través de los medios de contacto previstos en el sitio web serán utilizados con la finalidad de gestionar las solicitudes de información o contacto realizadas por los usuarios a través de dichos medios. Por último, solo en aquellos casos que así lo manifiesten expresamente los usuarios registrados, se utilizarán sus datos de contacto para remitirles comunicaciones de índole publicitaria y/o comercial.
La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
Obligatoriedad de los datos.
Los campos obligatorios se identifican como tales mediante el uso de un asterisco (*) o mediante la indicación expresa de su necesidad (requerido). En caso de no rellenar los campos obligatorios, no sería posible gestionar la solicitud enviada por los usuarios.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar el consentimiento prestado en cada caso para el tratamiento y/o cesión de sus datos, en cualquier momento solicitándolo por correo postal a SMARTMIND S.L., en la siguiente dirección: Ronda dela Buganvilla del Rey, 131 – 28023 Madrid; o remitiendo un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección electrónica soporte@smartmind.net . En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
Responsable del tratamiento.
Identidad: SMARTMIND S.L. – CIF: B86588084 Dir. postal: Ronda de la Buganvilla del Rey. 131 28023 Madrid, Teléfono: 911 88 40 76 Correo elect: soporte@smartmind.net. SMARTMIND S.L. ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es.
Cesión de datos.
Los datos proporcionados por los interesados no son cedidos a terceros, salvo que se autorice expresamente a SMARTMIND S.L. o así lo establezca una norma con rango legal, y solo se comunican, en su caso, para poder gestionar los servicios que solicitan los usuarios o para cumplir con las exigencias legales que correspondan. La comunicación de los datos está ligada con la finalidad misma para la SMARTMIND S.L.que los datos han sido introducidos y por tanto relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica existente entre los interesados y SMARTMIND S.L., cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos a través del hosting, plataforma de e-mail marketing, plataforma e-learning, servicio de captación de leads, formularios automatizados y las herramientas necesarias dispuestas a través de nuestra web. Mediante la aceptación de la presente política de privacidad los interesados declaran haber sido informados y consienten, sin reservas, la comunicación de sus datos en los términos indicados en esta cláusula. Los interesados pueden revocar el consentimiento prestado tal y como se señala en la presente política.
Cuando un usuario deja un comentario o interactúa a través de redes sociales con el sitio web o SMARTMIND S.L., está autorizando expresamente la publicación de parte o la totalidad de sus datos en el sitio web y, por tanto, la comunicación al resto de usuarios que acceden al mismo.
Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos personales de otras personas, salvo que estén expresamente autorizados por estas para facilitarlos (p.ej. fotografías en las que aparezcan personas identificables). SMARTMIND S.L. podrá dirigirse en cualquier momento a los usuarios para que acrediten la existencia y contenido de las autorizaciones mencionadas.
Seguridad.
SMARTMIND S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales tratados, adoptando para ello las medidas de seguridad, de índole técnica y/o organizativa, necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos, garantizando así la seguridad de los mismos. SMARTMIND S.L. no responderá en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas.
Cookies.
SMARTMIND S.L. únicamente utiliza, en su caso, cookies em sus webs https://talentodigital.net/ y https://www.smartmind.net para efectuar el intercambio de datos a través de redes de comunicaciones electrónicas, o cuando estas son estrictamente necesarias para la prestación de una funcionalidad, que forma parte de un servicio de la sociedad de la información, expresamente solicitada por el usuario. En caso que el uso de las cookies no cumpliera alguna de las finalidades indicadas, SMARTMIND S.L. solicitará el consentimiento informado del usuario para la utilización de dichos dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en su equipo (p.ej. mediante una ventana emergente o mediante un sistema de información por capas). Las cookies que se utilizan no contienen información personal que identifique al usuario. En cualquier caso, el usuario puede configurar su navegador para que no se le instalen cookies o para recibir un aviso en pantalla cada vez que una cookie quiera instalarse, pudiendo decidir en cada momento si la quiere aceptar o no. Para conocer la política de instalación y gestión de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales del sitio web consulte la Política de Cookies.
Exactitud y veracidad de los datos.
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose SMARTMIND S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. SMARTMIND S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. SMARTMIND S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a SMARTMIND S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por SMARTMIND S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a SMARTMIND S.L.
Finalidades.
Las finalidades de SMARTMIND S.L. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. Para fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente.
Menores de edad.
En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, SMARTMIND S.L. solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.
Cesión de datos a terceros.
SMARTMIND S.L. no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.
Medidas de seguridad.
SMARTMIND S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a SMARTMIND S.L. SMARTMIND S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SMARTMIND S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SMARTMIND S.L. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Aceptación y consentimiento.
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de SMARTMIND S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
