1.1. Visión genérica de qué se compone el SEM, cómo realizar una estrategia SEM y cuál es su papel dentro de la estrategia de marketing digital.

1.2. Concepto de Search Engine Optimization (SEO), sus objetivos, herramientas y estrategias.

1.3. Tipo de formatos publicitarios que hay en las principales redes sociales.

2.1. Bases, herramientas e importancia de la analítica web en la actividad de la empresa y como palanca para la toma de decisiones.

2.2. Google Analytics: su estructura, métricas básicas, significado e interpretación.

2.3. Atribución y modelos de dashboards, así como los KPIs para la toma de decisiones.

3.1. Pasos para elaborar un plan de Social Media correcto y estructurado.

3.2. Pautas sobre el tipo de comunicación, tono y contenido para los diferentes canales y situaciones.

3.3. Pasos y estrategias para llevar a buen puerto acciones en Social Media.

4.1. Ventajas que tiene el e-mail marketing, así como la necesidad de saber utilizar la herramienta y evitar caer en errores comunes.

4.2. Diferentes estrategias comerciales que existen y el rol del Marketing Automation en cada una de ellas.

4.3. Principales herramientas de envío de e-mail marketing.

5.1. Valor del CRM para la empresa y la centralización de la relación con el cliente.

5.2. CRM acorde a la filosofía Lean y Agil, para empezar de forma rápida con nuestras campañas de marketing y focalizarnos en el negocio.

5.3. Funnel o embudo de conversión y su papel en nuestra estrategia de marketing digital.

6.1. Lead Scoring y su importancia en nuestra estrategia de Inbound

6.2. Marketing y conversión

6.3. Principios del Inbound Marketing y diferencia con el Outbound Marketing.

6.4. Ciclo de venta y cierre del Inbound Marketing y entender cómo todas las campañas digitales giran en torno a él.