Itinerario Formativo en Gestión de Stocks y Optimización Comercial

Mejorar la gestión del stock de un comercio, concienciando sobre la influencia del stock en los beneficios del comercio y utilizando modelos digitales para la gestión de stock.

Aprender y mejorar técnicas comerciales para atraer clientes y aumentar las ventas de un comercio. Optimizar la estrategia comercial y crear una estrategia de marketing y ventas efectiva.

INICIO: 4ª semana de febrero y 1ª de marzo
MODALIDAD: Online
DURACIÓN: 85h
PRECIO: Gratis, 100% subvencionado por el SEPE

PARTE I. GESTIONAR STOCKS Y BENEFICIOS EN EL COMERCIO.
1. EL DISEÑO DEL STOCK
1.1. Introducción.
1.2. El diseño del stock.
1.3. Los problemas de los proveedores y del comercio.
1.4. Gestión de ventas.
1.5. Criterios para diseñar un stock.
1.6. Necesidades y costumbres.
1.7. Presencia de las familias.
1.8. Tipos de establecimientos según stock.
1.9. Stock diseñado.

2. EL STOCK Y SU INCIDENCIA EN LOS BENEFICIOS DEL COMERCIO
2.1. Introducción.
2.2. Stock e ingresos.
2.3. La curva abc y el stock.
2.4. La curva abc del margen.
2.5. Indicadores de la rentabilidad del stock.
2.6. Curva abc de la rotación del stock.
2.7. Las ventas cruzadas del stock.
2.8. Las matemáticas y la profundidad del stock.

3. MÁRGENES, BENEFICIOS Y STOCK
3.1. Introducción.
3.2. Los costos del Stock.
3.3. Los gastos del negocio.
3.4. El stock medio.
3.5. El stock y sus gastos.

4. OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE STOCK
4.1. Introducción.
4.2. La herramienta de reaprovisionamiento.
4.3. La unidad de pedido o unidad de tiempo.
4.4. La gestión de stock en la práctica.

5. STOCK Y TECNOLOGÍA
5.1. Introducción.
5.2. Modelos digitales para la gestión del stock.
5.3. Las bases tecnológicas para la gestión del stock.
5.4. El código de barras de salida.
5.5. El código de barras de entrada.
5.6. Programas de gestión de stock.
5.7. Informes de un programa de gestión de stock.
5.8. La compra sin pedido.
5.9. La corrección de la estacionalidad.
5.10. Gestiones.
5.11. Inventario sin contar artículos.

PARTE II. OPTIMIZACIÓN COMERCIAL
1. TÉCNICA COMERCIAL
1.1. La investigación comercial y el sistema de investigación de mercado (SIM).
1.2. Cómo atraer a los clientes.

2. MERCHANDISING
2.1. Cómo mejorar y perfeccionar las habilidades comerciales: vender mejor.
2.2. Psicología de venta.
2.3. Técnicas de venta.
2.4. Cómo distribuir el punto de venta.
2.5. Cómo mejorar la eficacia del Escaparate.

3. CLIENTES
3.1. Importancia del cliente.
3.2. Identificar sus expectativas para estructurar la estrategia de venta.
3.3. Como tratar cada tipo de cliente.
3.4. Garantizar la fidelidad de los clientes.

4. OPTIMIZAR LA EFICACIA COMERCIAL DEL PUNTO DE VENTA MEDIANTE EL MARKETING
4.1. Estrategia corporativa.
4.2. El Plan de Marketing Operativo.
4.3. Objetivos estratégicos de la fijación de precios.
4.4. Tendencias de la Organización de Ventas.

5. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE APROVISIONAMIENTO Y CONTROL DE STOCKS
5.1. Organización interna.
5.2. Logística.

6. UTILIZACIÓN DE INTERNET Y TIC´S PARA AUMENTAR LAS VENTAS
6.1. Internet.
6.2. Utilización de las TICs.

Debes cumplir al menos una característica de cada uno de los dos grupos a continuación:

GRUPO 1:
Ser trabajador/a en régimen general o ser autónomo/a.

GRUPO 2:
Ser mujer
Ser mayor de 45 años
Ser trabajador de baja cualificación (tener en la nómina grupo de cotización 6, 7, 9 ó 10)
Estar trabajando con contrato a tiempo parcial o con contrato temporal