Cursos gratis online

Acciones básicas frente a la COVID-19 en Turismo y Hostelería

HOTT01

Gratuito

Online

55 horas

Objetivos

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades para responder a las necesidades generadas por la COVID-19, en el sector del turismo y hostelería, cumpliendo las directrices y recomendaciones establecidas, con objeto de recuperar la confianza de trabajadores y usuarios de los servicios turísticos.

Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos

Datos del curso gratuito

TEMÁTICA: Restauración

MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 55 horas

CERTIFICACIÓN: Diploma avalado por SEFCARM

PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEFCARM

Contenidos

1.1. Identificación de micoorganismos más frecuentes y su relación con las enfermedades causadas
1.2. Caracterización de los principales tipos de los virus
1.3. Identificación de la respuesta inmunitaria del organismo frente a la infección
1.4. Determinación de los diferentes tipos de tratamientos según el agente infeccioso
2.1. Identificación de los Elementos de Protección Individual (EPI) como medios de protección individual y colectiva
2.2. Uso de los principales tipos de mascarillas
2.3. Utilización de los principales tipos de guantes
2.4. Caracterización de los hidrogeles y los desinfectantes
2.5. Manejo de los termómetros sin contacto
2.6. Desarrollo de pautas de higiene habituales en el dia a dia
3.1. Utilización de elementos de protección individual y colectiva
3.2. Uso de la distancia de seguridad, su significado y aplicación
3.3. Desarrollo de las pautas de higiene en el puesto de trabajo
3.4. Aplicación de la desinfección de superficies en el centro de trabajo
3.5. Aplicación del protocolo de actuación en caso de persona infectada o con sintomatología compatible con la COVID-19
4.1. Transmisión de seguridad y confianza al usuario en el uso de servicios de hostelería
4.2. Desarrollo de una atención personalizada
4.3. Uso de habilidades para armonizar y reconducir actitudes para mantener la seguridad de los clientes
4.4. Aplicación del protocolo de actuación en caso de persona infectada o con sintomatología compatible con la COVID-19
5.1. Reconocimiento de la importancia de la cadena de valor del turismo
5.2. Recuperación de la confianza en un destino 100% seguro
5.3. Desarrollo de planes de mejora en alojamientos
5.4. Desarrollo de planes de mejora en restauración
6.1. Reconocimiento de la importancia de la digitalización en el sector
6.2. Determinación del emprendimiento como nuevo nicho de mercado en el entorno pos COVID -19

Requisitos

Curso gratuito dirigido prioritariamente a trabajadores desempleados. En el caso de haber plazas sobrantes podrán acceder trabajadores en activo y autónomos.

Subvencionado por

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