1.1. Estudio del Cliente Digital y los modelos de ventas en la era digital.

1.2. Diseño de una estrategia de Ventas B2B.

1.3. Planificación y Operaciones de venta.

1.4. Capacidad práctica: Elaboración de un plan de ventas dirigida al cliente digital.

2.1. Análisis de Funnel, objetivos y métricas clave.

2.2. Diseño de una estrategia Inbound.

2.3. Elaboración de tu estrategia de contenidos y Posicionamiento.

2.4. Análisis de Leads Strategy.

2.5. Capacidad práctica: Desarrollo de estrategias de Inbound Marketing.

3.1. Análisis de Customer Experience.

3.2. Elaboración de Estrategias de On Boarding.

3.3. Estudio de Customer Success.

3.4. Capacidad práctica: Desarrollo de estrategias de mejora de la experiencia de cliente.

4.1. Análisis de los Roles del equipo de ventas.

4.2. Desarrollo de equipos comerciales especializados.

4.3. Estudio de Modelos de salarios e incentivos.

4.4. Desarrollo del Liderazgo y gestión de los equipos de ventas.

4.5. Capacidad práctica: Uso de habilidades de gestión de equipos, liderazgo y gestión del talento.

5.1. Análisis de los Roles del equipo de ventas

5.2. Diagnóstico de Conocimientos y competencias digitales con Smart Digital Model.

5.3. Contenido personalizado de Digital Mindset y Competencias digitales según el resultado de SDM.