Curso gratis
COMM31
Online
150 horas
Gratuito
Online
150 horas
Recuerda que si estás en ERTE, ERE o eres profesional del sector Metal puedes acceder a este curso. Estos programas pueden disponer de un porcentaje de plazas limitadas para desempleados que suelen agotarse muy pronto. ¡Aprovéchalo!
Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos
Dirigido a
SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena
COMUNIDAD AUTÓNOMA: Toda España
Datos del curso gratuito
TEMÁTICA: Ventas y Atención al Cliente
INICIO: Próximamente
MODALIDAD: Online
DURACIÓN: 150 horas
CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por SEPE
PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEPE
Objetivos
Con este curso gratis online aprenderás a aplicar tácticas relacionadas con marketing digital para generar leads para la empresa y el equipo comercial, tanto generando dinámicas que permitan atraer al cliente hacia la empresa como mediante herramientas proactivas dedicadas a identificar clientes y conseguir conversaciones con ellos con el fin de entregárselos a los cerradores de ventas.Desarrollar las habilidades de venta B2B necesarias para aterrizar las mejores cuentas para la empresa y maximizar la facturación de la misma.Aprender a usar herramientas CRM para organizar desde un punto de vista de planificación y estratégico las relaciones que mantendrán los vendedores de la empresa con los clientes.
Contenidos
1.1. Diagnóstico de Conocimientos y competencias digitales con Smart Digital Model.
1.2. Contenido personalizado de Digital Mindset y Competencias digitales según el resultado de SDM.
2.1. ¿En qué consiste el Inbound marketing? Análisis.
2.2. Clasificación de las Etapas de Inbound marketing.
2.3. Conocimiento de Buyer persona y customer journey.
2.4. Análisis de Posicionamiento web.
2.5. Análisis de Marketing de contenidos.
2.6. Análisis de Email marketing.
2.7. Desarrollo de Herramientas de Inbound marketing.
2.8. Análisis de Marketing de permiso.
2.9. Conocimiento de los Aspectos legales. RGPD.
2.10. Capacidad práctica: Desarrollo de estrategias de Inbound Marketing.
3.1. Análisis del embudo de ventas.
3.2. Encontrar el cliente ideal.
3.3. Prospección de clientes.
3.4. Cualificación de clientes.
3.5. Desarrollo de habilidades para hablar con la persona adecuada.
3.6. Obtención de leads.
3.7. Capacidad práctica: Desarrollo de estrategias de Outbound Marketing.
4.1. Introducción a la venta compleja.
4.2. Estudio de los Modelos de venta compleja.
4.3. Desarrollo de Habilidades esenciales para la venta.
4.4. Capacidad práctica: Elaboración de estrategias de venta compleja B2B.
5.1. Introducción.
5.2. Análisis de las Ventajas y beneficios de un CRM.
5.3. Análisis de los Errores más frecuentes en el uso de un CRM.
5.4. Configuración de un embudo de ventas. Creación de oportunidades.
5.5. Gestión de tu base de datos de contactos: clientes y leads.
5.6. Como conseguir que tus clientes vuelvan a comprar usando un CRM.
5.7. Estudio del CRM como herramienta para que lo que entregas sea lo mismo que has vendido.
5.8. Capacidad práctica: Implantación de un CRM empresarial.
Requisitos
Subvencionado por