Cursos gratis online

Psicología aplicada a las ventas

COMT077PO

Gratuito

Online

40 horas

Objetivos

Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos

Datos del curso gratuito

TEMÁTICA: Marketing y Ventas

MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 40 horas

CERTIFICACIÓN: Diploma avalado por SEPE

PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEPE

SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador de Administración Pública, Trabajador en ERE, Trabajador en ERTE, Trabajador por cuenta ajena

Contenidos

1.1. Aspectos fundamentales de la venta.

2.1. La motivación del vendedor.
2.2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
2.3. Los conocimientos del vendedor.
2.4. Como influenciar en los demás.

3.1. La comunicación.
3.2. La asertividad.
3.3. Los conocimientos del vendedor.

4.1. Factores psicológicos de la compra.
4.2. Psicología del cliente.

5.1. Teoría del análisis transaccional.
5.2. Teorías y procesos de la motivación.
5.3. La entrevista de ventas.
5.4. Técnicas de cierre.

6.1. Fidelización de clientes.
6.2. Gestión de clientes.
6.3. La posventa.

Requisitos

Para acceder a este curso, debes cumplir una de las siguientes condiciones:

Estar contratad@ como trabajador/a en régimen general en uno de los siguientes sectores:

Grandes almacenes.

Estar dad@ de alta en el régimen especial de trabajadores autónomos.

Si estás en situación de ERTE total o parcial, podrás hacer el curso como si fueras trabajador en activo a todos los efectos.

Este curso no dispone de plazas para trabajadores de administraciones públicas. Consulta los cursos disponibles para esa situación en este enlace

Subvencionado por

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