Curso gratis online
Whatsapp business para mejorar la comunicación con los clientes
CTRD0018
Gratuito
Online
12 horas
Curso gratis
CTRD0018
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Curso gratuito SEFCARM destinado prioritariamente a trabajadores dados de alta en la Región de Murcia. 100% subvencionado. En caso de no cubrirse todas las plazas podrían acceder desempleados dados de alta como demandantes de empleo en la Región de Murcia.
Curso gratuito sin plazas disponibles. Para saber los cursos gratuitos para trabajadores y desempleados accede a nuestro buscador de cursos gratuitos
Dirigido a
SITUACIÓN LABORAL: Autónomo, Desempleado, Trabajador por cuenta ajena
SECTOR: Todos los sectores
COMUNIDAD AUTÓNOMA: Región de Murcia
Datos del curso gratuito
TEMÁTICA: Ofimática, Transformación digital
INICIO: Próximamente
MODALIDAD: Online
DURACIÓN: 12 horas
CERTIFICACIÓN: Diploma expedido por SEFCARM
PRECIO: Curso gratuito subvencionado por SEFCARM
CENTRO IMPARTIDOR: Smartmind
HORARIO: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
LUGAR DE IMPARTICIÓN: Avenida Europa, 15A, Bajo, 30007 (Murcia)
PLAZO DE INSCRIPCIÓN: Recepción de solicitudes de inscripción hasta una semana antes del inicio del curso.
INSCRIPCIONES: En el formulario o en el teléfono de contacto 900 373 667- 968 209750 Whatshapp: 744 474 617 Email: comunicaciones@smartmind.net
EXPEDIENTE: PL-2024-166/14
ÁREA PROFESIONAL: Intersectorial
REQUISITOS ACADÉMICOS: No se requieren acreditaciones/titulaciones
Objetivos
Con este curso online gratuito aprenderás a identificar las características generales de WHATSAPP BUSINESS y conocer las mejores estrategias para la empresa.
Contenidos
1.1. Identificación de Whatsapp Business
1.1.1. Conceptualización de Whatsapp Business y diferencias con Whatsapp
1.1.2. Visión actual y uso del Whatsapp Business: implementación paso a paso
1.2. Especificación de los contenidos de la herramienta y usos
1.2.1. Definición de las dinámicas de mensajes de bienvenida/disponibilidad, respuestas rápidas, etiquetas, listas de difusión y autorrespondedores
1.2.2. Identificación de la normativa sobre protección de datos y comunicaciones comerciales.
1.3. Descripción de los principios básicos del Whatsapp Business como herramienta de marketing
1.3.1. Principios de la difusión del canal de Whatsapp Business
1.3.2. Proceso de inserción en una web de un botón de WhatsApp
1.3.3. Ejemplos de uso de mensajes comerciales y de atención al cliente
Requisitos
Subvencionado por
