Cursos online gratuitos de Recursos Humanos

Pensamos que solamente las habilidades técnicas y el conocimiento del sector son los ingredientes para triunfar como directivo y producir equipos de alto rendimiento, pero la realidad es bien distinta.

El mundo está lleno de equipos que han fracasado por tener un líder sin las soft skills necesarias para hacer funcionar un equipo: inteligencia emocional, liderazgo, empatía, organización… Ingredientes imprescindibles para triunfar como equipo.

Afronta el reto aprendiendo con nuestros cursos gratuitos de gestión de talento, liderazgo, personas y recursos humanos:

Catálogo cursos gratuitos de talento y liderazgo

Autónomo, Desempleado, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Hostelería y turismo

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Prevención de riesgos psicosociales derivados de la atención al cliente en crisis sanitaria

Autónomo, Desempleado, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Hostelería y turismo

Toda España

Protocolo de medidas higiénico sanitarias en el sector del bingo

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (Región de Murcia)

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Tanatoestética

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Creación de contenidos digitales, mobile learning y gamificación

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Metodología y técnicas de resolución de conflictos

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Actuación educativa de los monitores y monitoras en el comedor

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Creación y gestión de la marca personal y redes sociales en la búsqueda de empleo

Desempleado

Sector: Información comunicación y artes gráficas

Región de Murcia

Atención al cliente y calidad del servicio

Autónomo, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Finanzas y seguros

Toda España

Atención al cliente y calidad en el servicio

Desempleado

Sector: Actividades físico-deportivas, Administración y gestión, Agricultura y ganadería, Comercio y marketing, Construcción y sectores afines, Economía e industria digital, Educación, Empresas de economía social, Energía, Finanzas y seguros, Gran distribución, Hostelería y turismo, Industrias alimentarias, Información comunicación y artes gráficas, Marítima y actividades portuarias, Metal, Pesca, Química, Sanidad, Servicios, Servicios a las empresas, Servicios medioambientales, Servicios sociales, Textil confección y piel, Transporte y logística

Región de Murcia

Acción Complementaria. Habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo

Autónomo, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Todos los sectores

Región de Murcia

Atención al cliente y calidad en el servicio

Desempleado

Sector: Todos los sectores

Comunidad de Madrid

Comunicación e interacción social en entornos TIC

Autónomo, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Educación

Toda España

Liderazgo y dirección de organizaciones

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Toda España

Online/Aula virtual |

Primeros Auxilios en Instalaciones Deportivas

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Sector: Todos los sectores

Toda España

Comunicación telefónica y atención al cliente

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Sector: Todos los sectores

Toda España

Programa avanzado talento, cultura y empresa digital

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Sector: Hostelería y turismo

Toda España

Recepción y atención al cliente

Autónomo, Desempleado, Trabajador de Administración Pública, Trabajador en ERTE | ERE, Trabajador por cuenta ajena

Sector: Todos los sectores

Toda España

Satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas

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Obligatoriedad de los datos.

Los campos obligatorios se identifican como tales mediante el uso de un asterisco (*) o mediante la indicación expresa de su necesidad (requerido). En caso de no rellenar los campos obligatorios, no sería posible gestionar la solicitud enviada por los usuarios.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar el consentimiento prestado en cada caso para el tratamiento y/o cesión de sus datos, en cualquier momento solicitándolo por correo postal a SMARTMIND S.L., en la siguiente dirección: Ronda dela Buganvilla del Rey, 131 – 28023 Madrid; o remitiendo un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección electrónica soporte@smartmind.net . En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.

Responsable del tratamiento.

Identidad: SMARTMIND S.L. – CIF: B86588084 Dir. postal: Ronda de la Buganvilla del Rey. 131 28023 Madrid, Teléfono: 911 88 40 76 Correo elect: soporte@smartmind.net. SMARTMIND S.L. ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es.

Cesión de datos.

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Seguridad.

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Cookies.

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Exactitud y veracidad de los datos.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose SMARTMIND S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. SMARTMIND S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. SMARTMIND S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a SMARTMIND S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por SMARTMIND S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a SMARTMIND S.L.

Finalidades.

Las finalidades de SMARTMIND S.L. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. Para fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente.

Menores de edad.

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, SMARTMIND S.L. solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros.

SMARTMIND S.L. no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Medidas de seguridad.

SMARTMIND S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a SMARTMIND S.L. SMARTMIND S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SMARTMIND S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SMARTMIND S.L. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de SMARTMIND S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Actividades físico-deportivas:

– Instalaciones deportivas.

– Baloncesto profesional.

– Balonmano profesional.

– Ciclismo profesional.

– Fútbol profesional.

– Baloncesto profesional de la liga femenina.

Administración y Gestión:

– Empresas de gestión y mediación inmobiliaria.

– Notarios y personal empleado.

– Empresas privadas de oficinas y despachos: colegios profesionales, asociaciones, federaciones e instituciones, despachos profesionales y oficinas de cámara

– Gestorías administrativas.

– Registradores de la propiedad y mercantiles.

– Despachos técnicos tributarios y asesores.

Agricultura y Ganadería:

– Granjas avícolas y otros animales.

– Sector agrario, forestal y pecuario.

– Producción, manipulado y envasado para el comercio y exportación de cítricos, frutas, hortalizas, flores y plantas vivas.

Comercio y Marketing:

– Comercio: comercio textil, alimentación, estancos, floristerías, vehículos, etc.

– Administraciones de loterías.

– Intermediarios de comercio.

– Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras.

Construcción e Industrias Extractivas:

– Empresas de construcción.

– Empresas productoras de cemento y derivados.

– Empresas de yesos, cales y derivados.

– Madera, mueble y corcho.

– Minería.

– Tejas, ladrillos y piezas especiales de arcilla cocida.

– Fabricación de azulejos, pavimentos y baldosas cerámicas y afines.

– Yesos, escayolas, cales y sus prefabricados.

Economía e industria digital:

– Servicios de representación de medios de comunicación.

– Telecomunicaciones.

Economía Social:

– Cooperativas.

– Sociedades laborales.

– Mutualidades.

– Empresas de inserción.

– Cofradías de pescadores.

– Centros especiales de empleo.

– Sociedades Agrarias de Transformación.

Educación:

– Empresas de enseñanza privada y concertada: colegios, academias…

– Centros de asistencia y educación infantil.

– Colegios mayores universitarios.

– Centros y servicios de atención a la discapacidad.

– Centros de educación universitaria e investigación.

– Autoescuelas.

– Reforma juvenil y protección de menores.

– Sector de ocio educativo y animación sociocultural.

Energía:

– Industrias de captación, elevación, conducción, tratamiento, distribución, saneamiento y depuración de aguas potables y residuales.

– Estaciones de servicio.

– Extracción, producción y tratamiento de combustibles y actividades relacionadas exceptos agencias distribuidoras de gases licuados.

– Energías renovables.

– Sector de la industria eléctrica.

– Agencias distribuidas de gases licuados.

Finanzas y Seguros:

– Cajas de ahorros.

– Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social.

– Establecimiento financiero de crédito.

– Mediación en seguros privados.

– Banca.

– Otras actividades financieras.

– Sociedades cooperativas de crédito.

Gran distribución:

– Servicios de campo para actividades de reposición.

– Grandes almacenes.

Industrias alimentarias:

– Industrias cárnicas.

– Conservas vegetales.

– Industrias de alimentación y bebidas.

– Mataderos de aves y conejos.

– Industria del tabaco.

Información, Comunicación y Artes Gráficas

– Industria fotográfica.

– Producción y distribución audiovisual.

– Empresas de publicidad.

– Edición de libros y otras actividades editoriales.

– Actividades de radiodifusión.

– Exhibición cinematográfica.

– Salas de fiestas, baile y discotecas.

– Artes gráficas, manipulados de papel y cartón, editoriales e industrias afines.

– Prensa y agencias de noticias.

Marítima y actividades portuarias:

– Puertos del estado y autoridades portuarias.

– Marina mercante.

– Transporte por vías navegables interiores.

– Estiba y desestiba.

– Amarradores.

– Embarcaciones de tráfico interior y exterior de puertos.

Metal:

– Empresas de metal y ferralla.

– Fundición.

– Fabricación de maquinaria industrial y envases metálicos.

– Fabricación de vehículos, barcos, locomotoras, etc.

– Fabricación de colchones, electrodomésticos y productos metálicos.

– Empresas de carpas y estructuras móviles.

– Frío Industrial (Empresas de sistemas frigoríficos para cámaras de refrigeración, Empresas de aire acondicionado, Empresas de climatización).

Pesca:

– Pesca y acuicultura.

– Buceo profesional y medios heberbáricos.

Química:

– Sector del juguete.

– Industrias químicas.

– Perfumería y afines.

– Industrias extractivas, industrias del vidrio, industrias cerámicas y el comercio exclusivista de los mismos materiales.

– Pastas, papel y cartón.

Sanidad:

– Acción e intervención social

– Sanidad privada

– Centros y servicios veterinarios

– Oficinas de farmacia

– Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal

– Investigación biomédica

– Naturopatía

Servicios (otros):

– Peluquerías, institutos de belleza y gimnasios.

– Seguridad privada.

– Servicio doméstico.

– Servicios (otros).

Servicios a las empresas:

– Contact Center.

– Servicios de prevención ajenos.

– Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública.

– Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos.

– Empresas de trabajo temporal.

– Investigación y desarrollo.

– Gestión de la información y la comunicación.

Servicios medioambientales:

– Recuperación de residuos y materias primas secundarias.

– Residuos sólidos urbanos y limpieza viaria.

– Mantenimiento y conservación de instalaciones acuáticas.

– Residuos sólidos urbanos y limpieza viaria.

– Jardinería.

– Limpieza de edificios y locales.

– Desinfección, desinsectación y desratización.

Textil, confección y piel:

– Industria textil y de la confección.

– Curtido.

– Industrias del calzado.

– Marroquinería, repujados y similares.

– Industrias de hormas, tacones, pisos y cambrillones.

Transporte y logística:

– Aparcamiento y garajes.

– Entrega domiciliaria.

– Transporte de mercancías por carretera.

– Transporte de enfermos y accidentados en ambulancia.

– Transporte por ferrocarril y otros tipos de transporte regular (teleférico, funicular y cremallera).

– Otro depósito y almacenamiento.

– Otras actividades anexas al transporte terrestre.

– Autopistas de peaje y otras vías de peaje.

– Actividades postales.

– Actividades anexas al transporte (transitarios, consignatarios y agencias de aduanas).

– Grúas móviles autopropulsadas.

– Servicios externos, auxiliares y atención al cliente de empresas de servicios ferroviarios.

– Contratas ferroviarias.

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Autorizo el tratamiento de mis datos personales

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Política de privacidad

Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos.

En relación con los datos de carácter personal facilitados por los interesados en los formularios habilitados en el sitio web https://talentodigital.net/ y https://www.smartmind.net , se informa de que se cumple estrictamente la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y que los datos proporcionados, en su caso, serán incluidos en un fichero responsabilidad de la SMARTMIND S.L., para su tratamiento conforme a las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y en los formularios habilitados en cada caso, prestando los interesados el consentimiento para dicho tratamiento mediante la aceptación de la presente política de privacidad o mediante el envío de información por cualquier de los medios previstos en el sitio web.

Registro de ficheros y formularios.

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La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Obligatoriedad de los datos.

Los campos obligatorios se identifican como tales mediante el uso de un asterisco (*) o mediante la indicación expresa de su necesidad (requerido). En caso de no rellenar los campos obligatorios, no sería posible gestionar la solicitud enviada por los usuarios.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar el consentimiento prestado en cada caso para el tratamiento y/o cesión de sus datos, en cualquier momento solicitándolo por correo postal a SMARTMIND S.L., en la siguiente dirección: Ronda dela Buganvilla del Rey, 131 – 28023 Madrid; o remitiendo un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección electrónica soporte@smartmind.net . En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.

Responsable del tratamiento.

Identidad: SMARTMIND S.L. – CIF: B86588084 Dir. postal: Ronda de la Buganvilla del Rey. 131 28023 Madrid, Teléfono: 911 88 40 76 Correo elect: soporte@smartmind.net. SMARTMIND S.L. ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es.

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