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Gestion de cobros y reclamaciones

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Gestión de las emociones

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Gestión ágil de proyectos con Scrum

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Gestión y atención del servicio postventa

Política de privacidad

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Identidad: SMARTMIND S.L. – CIF: B86588084 Dir. postal: Ronda de la Buganvilla del Rey. 131 28023 Madrid, Teléfono: 911 88 40 76 Correo elect: soporte@smartmind.net. SMARTMIND S.L. ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es.

Cesión de datos.

Los datos proporcionados por los interesados no son cedidos a terceros, salvo que se autorice expresamente a SMARTMIND S.L. o así lo establezca una norma con rango legal, y solo se comunican, en su caso, para poder gestionar los servicios que solicitan los usuarios o para cumplir con las exigencias legales que correspondan. La comunicación de los datos está ligada con la finalidad misma para la SMARTMIND S.L.que los datos han sido introducidos y por tanto relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica existente entre los interesados y SMARTMIND S.L., cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos a través del hosting, plataforma de e-mail marketing, plataforma e-learning, servicio de captación de leads, formularios automatizados y las herramientas necesarias dispuestas a través de nuestra web. Mediante la aceptación de la presente política de privacidad los interesados declaran haber sido informados y consienten, sin reservas, la comunicación de sus datos en los términos indicados en esta cláusula. Los interesados pueden revocar el consentimiento prestado tal y como se señala en la presente política.

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Exactitud y veracidad de los datos.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose SMARTMIND S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. SMARTMIND S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. SMARTMIND S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a SMARTMIND S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por SMARTMIND S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a SMARTMIND S.L.

Finalidades.

Las finalidades de SMARTMIND S.L. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. Para fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente.

Menores de edad.

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, SMARTMIND S.L. solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros.

SMARTMIND S.L. no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Medidas de seguridad.

SMARTMIND S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a SMARTMIND S.L. SMARTMIND S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SMARTMIND S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SMARTMIND S.L. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de SMARTMIND S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Actividades físico-deportivas:

– Instalaciones deportivas.

– Baloncesto profesional.

– Balonmano profesional.

– Ciclismo profesional.

– Fútbol profesional.

– Baloncesto profesional de la liga femenina.

Administración y Gestión:

– Empresas de gestión y mediación inmobiliaria.

– Notarios y personal empleado.

– Empresas privadas de oficinas y despachos: colegios profesionales, asociaciones, federaciones e instituciones, despachos profesionales y oficinas de cámara

– Gestorías administrativas.

– Registradores de la propiedad y mercantiles.

– Despachos técnicos tributarios y asesores.

Agricultura y Ganadería:

– Granjas avícolas y otros animales.

– Sector agrario, forestal y pecuario.

– Producción, manipulado y envasado para el comercio y exportación de cítricos, frutas, hortalizas, flores y plantas vivas.

Comercio y Marketing:

– Comercio: comercio textil, alimentación, estancos, floristerías, vehículos, etc.

– Administraciones de loterías.

– Intermediarios de comercio.

– Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras.

Construcción e Industrias Extractivas:

– Empresas de construcción.

– Empresas productoras de cemento y derivados.

– Empresas de yesos, cales y derivados.

– Madera, mueble y corcho.

– Minería.

– Tejas, ladrillos y piezas especiales de arcilla cocida.

– Fabricación de azulejos, pavimentos y baldosas cerámicas y afines.

– Yesos, escayolas, cales y sus prefabricados.

Economía e industria digital:

– Servicios de representación de medios de comunicación.

– Telecomunicaciones.

Economía Social:

– Cooperativas.

– Sociedades laborales.

– Mutualidades.

– Empresas de inserción.

– Cofradías de pescadores.

– Centros especiales de empleo.

– Sociedades Agrarias de Transformación.

Educación:

– Empresas de enseñanza privada y concertada: colegios, academias…

– Centros de asistencia y educación infantil.

– Colegios mayores universitarios.

– Centros y servicios de atención a la discapacidad.

– Centros de educación universitaria e investigación.

– Autoescuelas.

– Reforma juvenil y protección de menores.

– Sector de ocio educativo y animación sociocultural.

Energía:

– Industrias de captación, elevación, conducción, tratamiento, distribución, saneamiento y depuración de aguas potables y residuales.

– Estaciones de servicio.

– Extracción, producción y tratamiento de combustibles y actividades relacionadas exceptos agencias distribuidoras de gases licuados.

– Energías renovables.

– Sector de la industria eléctrica.

– Agencias distribuidas de gases licuados.

Finanzas y Seguros:

– Cajas de ahorros.

– Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social.

– Establecimiento financiero de crédito.

– Mediación en seguros privados.

– Banca.

– Otras actividades financieras.

– Sociedades cooperativas de crédito.

Gran distribución:

– Servicios de campo para actividades de reposición.

– Grandes almacenes.

Industrias alimentarias:

– Industrias cárnicas.

– Conservas vegetales.

– Industrias de alimentación y bebidas.

– Mataderos de aves y conejos.

– Industria del tabaco.

Información, Comunicación y Artes Gráficas

– Industria fotográfica.

– Producción y distribución audiovisual.

– Empresas de publicidad.

– Edición de libros y otras actividades editoriales.

– Actividades de radiodifusión.

– Exhibición cinematográfica.

– Salas de fiestas, baile y discotecas.

– Artes gráficas, manipulados de papel y cartón, editoriales e industrias afines.

– Prensa y agencias de noticias.

Marítima y actividades portuarias:

– Puertos del estado y autoridades portuarias.

– Marina mercante.

– Transporte por vías navegables interiores.

– Estiba y desestiba.

– Amarradores.

– Embarcaciones de tráfico interior y exterior de puertos.

Metal:

– Empresas de metal y ferralla.

– Fundición.

– Fabricación de maquinaria industrial y envases metálicos.

– Fabricación de vehículos, barcos, locomotoras, etc.

– Fabricación de colchones, electrodomésticos y productos metálicos.

– Empresas de carpas y estructuras móviles.

– Frío Industrial (Empresas de sistemas frigoríficos para cámaras de refrigeración, Empresas de aire acondicionado, Empresas de climatización).

Pesca:

– Pesca y acuicultura.

– Buceo profesional y medios heberbáricos.

Química:

– Sector del juguete.

– Industrias químicas.

– Perfumería y afines.

– Industrias extractivas, industrias del vidrio, industrias cerámicas y el comercio exclusivista de los mismos materiales.

– Pastas, papel y cartón.

Sanidad:

– Acción e intervención social

– Sanidad privada

– Centros y servicios veterinarios

– Oficinas de farmacia

– Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal

– Investigación biomédica

– Naturopatía

Servicios (otros):

– Peluquerías, institutos de belleza y gimnasios.

– Seguridad privada.

– Servicio doméstico.

– Servicios (otros).

Servicios a las empresas:

– Contact Center.

– Servicios de prevención ajenos.

– Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública.

– Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos.

– Empresas de trabajo temporal.

– Investigación y desarrollo.

– Gestión de la información y la comunicación.

Servicios medioambientales:

– Recuperación de residuos y materias primas secundarias.

– Residuos sólidos urbanos y limpieza viaria.

– Mantenimiento y conservación de instalaciones acuáticas.

– Residuos sólidos urbanos y limpieza viaria.

– Jardinería.

– Limpieza de edificios y locales.

– Desinfección, desinsectación y desratización.

Textil, confección y piel:

– Industria textil y de la confección.

– Curtido.

– Industrias del calzado.

– Marroquinería, repujados y similares.

– Industrias de hormas, tacones, pisos y cambrillones.

Transporte y logística:

– Aparcamiento y garajes.

– Entrega domiciliaria.

– Transporte de mercancías por carretera.

– Transporte de enfermos y accidentados en ambulancia.

– Transporte por ferrocarril y otros tipos de transporte regular (teleférico, funicular y cremallera).

– Otro depósito y almacenamiento.

– Otras actividades anexas al transporte terrestre.

– Autopistas de peaje y otras vías de peaje.

– Actividades postales.

– Actividades anexas al transporte (transitarios, consignatarios y agencias de aduanas).

– Grúas móviles autopropulsadas.

– Servicios externos, auxiliares y atención al cliente de empresas de servicios ferroviarios.

– Contratas ferroviarias.